La téléphonie à géométrie variable façon NRJ-Mobile
Le revirement à 180 degrés de la politique commerciale d'NRJ-Mobile me pousse à une gueulante. Cette société fait de ses nombreux clients les victimes d'une communication commerciale à l'opposé de la sincérité à laquelle ils ont le droit de s'attendre.
Les puissants partenaires bancaires devraient profiter de leur assise morale -mais en ont-ils une, de morale ?- pour rappeler à leur associé quelques règles concernant notamment le respect du client et la confiance qui en découle. Préalables incontournables à toute fidélité commerciale durable.
Le texte complet de mon billet sur mon site perso http://www.cousinhub.net/nrj-mobile.html.
Les puissants partenaires bancaires devraient profiter de leur assise morale -mais en ont-ils une, de morale ?- pour rappeler à leur associé quelques règles concernant notamment le respect du client et la confiance qui en découle. Préalables incontournables à toute fidélité commerciale durable.
Le texte complet de mon billet sur mon site perso http://www.cousinhub.net/nrj-mobile.html.